HUBUNGI KAMI
Hubungi Kami
MAKLUMAT PENTING
Di SJSGoalkeeping, kami mahu anda berpuas hati sepenuhnya dengan pembelian anda. Jika anda tidak berpuas hati dengan item yang anda terima, anda mempunyai 14 hari kalendar dari tarikh penerimaan untuk mengembalikannya untuk bayaran balik.
Untuk layak menerima bayaran balik, item anda mesti memenuhi kriteria berikut:
1. Keadaan Tidak Digunakan: Item mestilah tidak digunakan dan dalam keadaan yang sama seperti yang anda terima.
2. Pembungkusan asal: Ia mesti ditala semula dalam pembungkusan asalnya.
Sila ambil perhatian terma dan syarat berikut:
1. Item yang Dikecualikan: Sesetengah item tidak layak untuk pemulangan atau bayaran balik, seperti item yang diperibadikan atau diperibadikan.
2. Penghantaran pemulangan: Anda bertanggungjawab untuk kos penghantaran pemulangan. Kos penghantaran tidak akan dikembalikan.
3. Proses Bayaran Balik: Sebaik sahaja kami menerima item anda yang dipulangkan, kami akan memeriksanya dan memberitahu anda tentang status bayaran balik anda. Jika pemulangan anda diluluskan, kami akan memulakan bayaran balik kepada kaedah pembayaran asal anda.
4. Barangan Rosak atau Rosak: Jika anda menerima barang yang rosak atau rosak, sila hubungi kami dengan segera untuk mengatur penggantian atau bayaran balik.
Penghantaran Domestik: Pesanan dengan Malaysia biasanya tiba dalam masa 2-4 hari bekerja selepas kod penjejakan dijana.
Penghantaran Antarabangsa: Pesanan di luar Malaysia biasanya tiba dalam masa 7-10 hari selepas kod penjejakan dijana.
Sila ambil perhatian bahawa masa penghantaran mungkin berbeza bergantung pada faktor seperti pelepasan kastam dan kecekapan perkhidmatan pos tempatan. Kami berusaha untuk memastikan penghantaran semua pesanan tepat pada masanya dan menyediakan maklumat penjejakan untuk memantau kemajuan penghantaran anda.
Jika produk yang anda inginkan kehabisan stok pada masa ini, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Hanya hantar mesej kepada kami dengan nama produk dinyatakan dengan jelas dalam baris subjek. Kami akan memastikan anda memberitahu anda dengan segera sebaik sahaja item tersedia semula. Kepuasan anda adalah keutamaan kami, dan kami komited untuk memaklumkan anda dan memberikan perkhidmatan yang cemerlang. Terima kasih atas pemahaman dan kesabaran anda.
Untuk pertanyaan atau bantuan, anda boleh menghubungi kami terus di WhatsApp di +601116366003 . Sama ada anda mempunyai soalan tentang produk kami, memerlukan bantuan dengan pesanan atau ingin bertanya tentang ketersediaan stok, pasukan berdedikasi kami bersedia untuk membantu anda. Hanya hantar mesej kepada kami, dan kami akan menghubungi anda semula secepat mungkin. Kepuasan anda adalah keutamaan kami, dan kami berharap dapat melayani anda!